AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – DoMiSol (Musikunterricht)

Stand: Januar 2026

1. Anbieterin / Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote der Musikschule DoMiSol, Inhaberin Iryna Krasnolutska, Bern, Schweiz (nachfolgend „DoMiSol“, „wir“ oder „Anbieterin“), welche über die Webseite, per E-Mail, Telefon, Messenger oder auf andere Weise vermittelt bzw. abgeschlossen werden.

Mit der Anmeldung, Buchung oder Inanspruchnahme von Unterrichtsleistungen akzeptieren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundschaft“) diese AGB.

2. Dienstleistungen

DoMiSol bietet Musikunterricht an, insbesondere:

Einzelunterricht
Unterricht für Kinder/Jugendliche/Erwachsene
Unterricht vor Ort und/oder online (falls angeboten)
Frühmusikalische Förderung
Musiktherapie& Klangentspannung

Umfang, Inhalte, Dauer, Preis und Unterrichtsform ergeben sich aus der jeweiligen Offerte, Terminbestätigung oder Ausschreibung.

3. Anmeldung / Vertragsschluss

3.1 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

eine Terminbuchung / Anmeldung durch die Kundschaft erfolgt und
diese durch DoMiSol bestätigt wird (schriftlich oder mündlich), oder
der Unterricht effektiv begonnen wird.

3.2 Minderjährige
Bei minderjährigen Schülerinnen/Schülern muss die Anmeldung durch die gesetzlichen Vertreter erfolgen. Diese haften für sämtliche Verpflichtungen aus dem Unterrichtsverhältnis.

4. Preise / Zahlungsbedingungen

4.1 Preise
Es gelten die auf der Webseite kommunizierten oder individuell vereinbarten Preise (z.B. pro Lektion / im Abonnement / Kursgebühr).

4.2 Fälligkeit
Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

4.3 Verzug
Bei Zahlungsverzug kann DoMiSol:

die weitere Leistungserbringung sistieren und/oder
Mahngebühren erheben sowie Verzugszins im gesetzlichen Rahmen geltend machen.

5. Terminorganisation / Pünktlichkeit

5.1 Pünktlichkeit
Die Kundschaft ist verpflichtet, pünktlich zu erscheinen. Verspätungen gehen zu Lasten der Kundschaft und berechtigen nicht zur Verlängerung.

5.2 Durchführung
DoMiSol ist berechtigt, Unterricht aus triftigen Gründen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. Bereits bezahlte Lektionen werden nachgeholt oder gutgeschrieben.

6. Absenzen / Umbuchung / Stornierung

6.1 Einzellektionen
Eine Lektion kann kostenlos verschoben werden, wenn die Abmeldung spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgt.
Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen ist die Lektion vollumfänglich geschuldet.

6.2 Abonnemente / Pakete
Nicht bezogene Lektionen aus Abonnements verfallen nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6.3 Kurse / Workshops
Für Kurse/Workshops gelten die bei Ausschreibung kommunizierten Stornobedingungen. Ohne spezielle Regelung gilt:

Abmeldung bis 7 Tage vor Kursbeginn: kostenlos
6 bis 2 Tage vor Kursbeginn: 50% der Gebühr
ab 48 Stunden vor Kursbeginn: 100% der Gebühr

7. Unterrichtsbedingungen / Mitwirkungspflichten

7.1 Mitwirkung
Erfolg im Musikunterricht hängt wesentlich von Übung, Motivation und Mitwirkung ab. DoMiSol schuldet keinen konkreten Lernerfolg, sondern eine fachgerechte Unterrichtserteilung.

7.2 Instrumente / Unterrichtsmaterial (angepasst)
DoMiSol stellt der Kundschaft für den Unterricht grundsätzlich die erforderlichen Instrumente sowie – soweit anwendbar – Unterrichtsmaterialien zur Verfügung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Kundschaft verpflichtet sich, sämtliche zur Verfügung gestellten Instrumente und Materialien sorgfältig zu behandeln. Bei Verlust, Beschädigung oder unsachgemässer Behandlung haftet die Kundschaft im gesetzlich zulässigen Umfang für den entstandenen Schaden (insbesondere Reparatur- oder Ersatzkosten).

8. Hausordnung / Verhalten

Die Kundschaft hat sich respektvoll zu verhalten. DoMiSol kann bei schwerwiegenden oder wiederholten Störungen den Unterricht abbrechen oder das Unterrichtsverhältnis fristlos kündigen. Gebührenansprüche bleiben vorbehalten.

9. Haftung (wichtiger Abschnitt)

9.1 Allgemeiner Haftungsausschluss
DoMiSol haftet – soweit gesetzlich zulässig – nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

9.2 Ausschluss leichter Fahrlässigkeit
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9.3 Haftung für Hilfspersonen
Eine Haftung für Hilfspersonen wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9.4 Haftung für indirekte Schäden
DoMiSol haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, insbesondere:

entgangener Gewinn
ausgebliebener Lernerfolg
Datenverlust
Schäden aufgrund technischer Störungen (z.B. Online-Unterricht)

9.5 Unfälle / Gesundheit
Die Teilnahme am Unterricht erfolgt auf eigenes Risiko. DoMiSol übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, soweit gesetzlich zulässig. Die Kundschaft ist für ausreichenden Versicherungsschutz (Unfall, Haftpflicht etc.) verantwortlich.

9.6 Mitgebrachte Gegenstände
Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

9.7 Zwingendes Recht
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen (insb. Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit).

10. Webseite / Inhalte / Verfügbarkeit

10.1 Inhalte
Die Inhalte der Webseite werden mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt. DoMiSol übernimmt jedoch keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

10.2 Verfügbarkeit
DoMiSol garantiert keine unterbruchfreie Verfügbarkeit der Webseite. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs können zu Ausfällen führen.

10.3 Externe Links
Die Webseite kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten. DoMiSol hat auf deren Inhalte keinen Einfluss und übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung dafür.

11. Geistiges Eigentum / Nutzung von Material

Sämtliche Inhalte (Texte, Konzepte, Unterlagen, Videos, Audio, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ausserhalb des Unterrichts (z.B. Veröffentlichung, Weitergabe, Vervielfältigung) ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von DoMiSol nicht erlaubt.

12. Foto-, Audio- und Videoaufnahmen

Aufnahmen im Unterricht (Foto, Audio, Video) sind nur mit vorgängiger Zustimmung aller Beteiligten zulässig.

DoMiSol darf Aufnahmen zu Werbezwecken nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung der betroffenen Person verwenden (insb. bei erkennbaren Personen).

13. Datenschutz

DoMiSol bearbeitet Personendaten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetzgebung (revDSG). Details finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Änderungen der AGB
DoMiSol kann diese AGB jederzeit ändern. Es gilt die jeweils auf der Webseite publizierte Version.

14.2 Teilnichtigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14.3 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Bern.